Perguntas mais frequentes (FAQ)
Tem alguma pergunta? Talvez alguém já tenha perguntado antes. Dê uma olhada abaixo e veja se consegue encontrar as respostas que procura.
Ainda não recebi meu número de rastreamento
Você receberá um e-mail automático no próximo dia útil. Aguarde algum tempo para que nosso sistema o processe.
Meu pedido está preso em "no armazém do remetente" ou "a ser enviado"
Não se preocupe, seu pedido está a caminho, mas o rastreamento é atualizado assim que chega ao seu país. Se você recebeu o número de rastreamento: Seu pedido está a caminho!
Enviamos sempre no próximo dia útil.
UNIÃO EUROPEIA: Tenho que pagar IVA/IMPOSTO
Não, está tudo incluído. Enviamos de dentro da Europa. Sem problemas com fronteiras/alfândegas
FORA DA UE: Tenho que pagar IVA/IMPOSTO
Depende das leis do governo local. Na maioria das vezes, pequenas encomendas passam sem nenhum problema. Sempre colocamos um valor baixo na fatura.
Quais são os ingredientes ativos
Mistura patenteada Anestoderm®: mistura especial de diferentes ingredientes anestésicos.
Como faço para usar o creme?
- Limpe a superfície a ser tratada com sabão e e dopois seque-a
- Aplique preimeiro uma camada fina e esfregar bem
- Aplique uma camada bem espessa SEM esfregar
- Cubra a área com película adarente (AIR PROOF)
- Deixe agir por 60 minutos, o creme ainda deve estar úmido na hora de retirar a película
- É normal Ligeira vermelhidão ou comichão
DICA: Não beba bebidas alcoólicas antes de 24 horas e coma bem antes de sua sessão
Qual é a diferença entre as porcentagens e as cores
- Azul 20%: entorpece 1 a 2 horas (clássico)
- Branco 35%: entorpece 2 a 3 horas (forte)
- Ouro 38%: entorpece 3 a 4 horas (extra forte)
- Verde 40%: entorpece de 3 a 5 horas (extra forte, nova receita)
- Mitra 45%: entorpece 3,5 a 5,5 horas (extra+ forte)
(Os horários indicados podem ser diferentes consoante a pessoa e o local de aplicação)
Diferença entre MITHRA + e TKTX
Depois de anos produzindo Mithra+ para nosso parceiro, decidimos unir ambas as empresas. Mithra+ é um creme rosa mais espesso em comparação com TKTX (creme branco), que também é um pouco mais entorpecente.
Onde o TKTX pode ser usado
Em todo o corpo, exceto em feridas abertas, genitais, olhos
Para quais aplicações posso usar o TKTX
Tatuagem, piercing, depilação com cera, depilação a laser, maquiagem definitiva, microblading, tatuagem a laser, preenchimento labial
Posso sentir efeitos colaterais
Alguns usuários podem sentir uma leve sensação de formigamento ou vermelhidão temporária.
Quando dor extrema e outros efeitos colaterais aparecerem, limpe o creme e enxágue frequentemente com água (muito raramente)
Posso retirar seu produto em uma loja
Não temos loja física e nossos produtos são enviados apenas através de nossa loja virtual.
Como sei que são originais
- Compre SOMENTE em www.tktx.co
- NUNCA vendemos no eBay, AliExpress, Amazon, Bol ou Wish
- Apenas UMA página do Instagram: @tktx.europe
Isso significa: Não temos nenhuma outra página ou site do IG.
Creme anestésico TKTX falsificado:
- Eles usam vírgulas na porcentagem (38,99%, 59,99%)
- Não há código QR escaneável na caixa ou no tubo
- Não há holograma dourado ou há baixa qualidade
- Nenhum site no tubo
- Mesma porcentagem de preço de cor
Exemplo: ouro, amarelo, vermelho, azul, preto, todos têm 40%
Eu costumava comprar em www.tktx-original.com
Esses eram nossos sites antigos, atualizamos nossos servidores e loja virtual e, com isso, mudamos nossos domínios também.
Quais são os 38,99% - 39,99% TKTX em outros sites
100% de todos os produtos TKTX no eBay, AliExpress, Amazon, Bol ou Wish são falsificados e podem causar queimaduras graves, vendemos apenas através do nosso site.
Nós nunca usamos valores de vírgula
mais informações sobre falsificações aqui
Por que alguns TKTX têm cores diferentes, mas a mesma porcentagem?
São TKTX falsos, cada cor tem uma porcentagem diferente.
Quanto há em um tubo e quanta superfície posso cobrir com ele
10g por tubo, suficiente para 15cm x 15cm (6″x 6″)
Ou aproximadamente toda a mão, você pode usar a mão para medir.
Quais são os prazos de entrega
Veja na página de finalização da compra onde você pode selecionar o método de envio.
Os tempos de envio variam de acordo com o destino.
Por quanto tempo posso manter um tubo
- Fechado, fresco e longe da luz solar: 2 anos
- Aberto, gasto o mais rápido possível, ao entrar em contato com o oxigênio, o creme ficará marrom e o efeito diminuirá muito (polimerização do adrenocromo)